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Social counseling

All consultations and services at the Welcome Center

All consultations by appointment only!

We assign the appointments Tuesday and Thursday between 2:00 – 6:00 p.m.
Just come in:
Welcome Center at FwiD e.V.
Heinz-Schmöle-Straße 7 (near main station „Bertha-von-Suttner-Platz“),
40227 Düsseldorf

Opening hours of open consultation:

Open consultation with focus on "forms and help to fill them in".
(appointment only):
TUESDAY, 2:00 to 6:00 p.m.
Open consultation with focus on "difficult authority matters"
(appointment only):
THURSDAY, 2:00 p.m. to 6:00 p.m.


Консультації для людей з України на соціально-правові теми

Соціальна Україна консультування - Soziale Beratung für Ukrainer*innen
Консультації щодо соціальних питань мовою носіїв для українців відбуваються у наш загальний робочий час
по вівторках та середах з 9:00 до 11:30 та по понеділках за записом.

Всі складні консультаційні питання та оформлення документів лише за запитом.

Записатися на консультацію можна у нашому "Welcome Center" з понеділка по середу або надіслав запит безпосередньо до Анни на наступну електронну скриньку:

a.cosic@fwi-d.de


Language groups:

Senior citizens language café (SPRACHcafé)

Fridays from 10:30 to 12:00 am
Klosterstraße 132, 40211 Düsseldorf
Please register under
info@fwi-d.de
 

Language Café English Conversation:

with a native speaker
Mondays from 7 pm

 

Language Café German

Appointment only!
Let’s talk  - German only
Interactive language course – from level A1 upwards
Tuesdays from 7 to 8:30 pm

 

German Course B2/C1

WhatsApp compulsory!
Saturdays from 11 to 12:30 am
Registration via WhatsApp (0176 664 597 97).
Please include your phone number and German language level.
 

 


Professional consultations and offers: BY APPOINTMENT ONLY!

PERSONAL APPOINTMENTS ONLY at the Welcome Center from Tuesday to Thursday, 2:00 p.m. - 6:00 p.m.
 


Filling out help

Help with forms and applications (also WBS, Schufa, etc.),
TUESDAY, 2:00 to 6:00 p.m.


LGBTIQA+ counselling

Counselling for lesbian, gay, bisexual, transgender, queer, intersex and asexual
refugees. Confidential arrival talk, offers of help, referral to professional
organizations.

Appointment only after personal consultation / confirmantion.

 

Job application

Résumes, application folders, etc.
MONDAY, 4:00 to 7:00 pm.

 

Women's conversation group

(not on offer until June 2023)
FRIDAY, 11:00 am - 1:00 pm.

 

Men's Café Samowar

(presently not on offer)


Job Counselling

Every second WEDNESDAY, 4:00 p.m. to 6:00 p.m.

 

Country-specific counselling: (presently not on offer)

FRIDAY, 6:00 - 8:00 p.m.


Asylum Legal advice (initial consultation) by experienced specialized lawyers

appointment only, only asylum and residence law
Appointment allocation in the open consultation TUESDAY / THURSDAY from 2:00 to 6:00 pm


Legal advice for third-country nationals

With specialized lawyer Malek Shaladi
Only by personal appointment by e-mail to info@fwi-d.de.
Difficult authority matters:
THURSDAY, 2:00 to 6:00 p.m.


Debt counselling

Every FIRST and THIRD THURSDAY of the month,
1:00 - 5:00 p.m. (by appointment only).


Ukrainian senior citizens cafe

MONDAY from 9 a.m. to 12 noon at Klosterstraße 132, 40211 Düssedorf.
Registration is required: Mariia Rohalska, WhatsApp +49 15901226257.


 

Address Welcome Center

Heinz-Schmöle-Straße 7, 40227 Düsseldorf (behind the main station near the VHS, old public library).


Contact persons Welcome Center:

Lion Rüger
Phone: +49 15783517520
 l.rueger@fwi.d.de


Контактна особа "Україна" – Contact persons Ukraine-counseling:

Anna Cosic
Phone: +49 17660749454
a.cosic@fwi-d.de
Anastasiia Krasovska
Tel.: +49 (0)1785745898
a.krasovska@fwi-d.de


Assistant to the Board:

Christoph Wilden
Tel.: +49 (0)176 57697116
c.wilden@fwi-d.de

Telefon

+49 (0)157 83517520 (Lion, Welcome Center), +49 (0)17660749454 (Anna, Soziale Ukraine-Beratung), +49 (0)178 5745898 (Anastasiia, Soziale Ukraine Beratung), +49 (0)176 57697116 (Christoph, Vorstandsassist., Ansprechpartner Klosterstraße)

E-Mail

info@fwi-d.de

Heinz-Schmöle-Straße 7

40227 Düsseldorf

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