Verbraucherschutz-Videos

(Mit Untertiteln auf Arabisch, Dari und Englisch)

Die Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) hat Verbraucherschutz-Videos für Geflüchtete veröffentlicht. Hadnet Tesfai und Firas Alshater gehen dort wichtigen Fragen aus dem Verbraucher-Alltag nach, damit Geflüchtete besser in Deutschland zurechtkommen und sich vor (Kosten-)Fallen schützen können.
 

Lebensmitteleinkauf


u.a. mit Hinweisen zu Lebensmittel-Inhaltsstoffen, die nicht "halal" sind, wie Emulgatoren und Gelatine.

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Handy-Vertrag (Arabisch, dt. Untertitel)


Was man VOR einem Abschluss eines Handy-Vertrages bedenken sollte. Sind vielleicht Kosten versteckt?

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Freizeitaktivitäten


Freizeit: In Musikschule, im Fitnessstudio, oder Im Verein verbringen? Bitte Checkliste zu Verträgen beachten!

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Private Haftpflichtversicherung (PHV)


Für welche Schäden bin ich oder mein Kind verantwortlich und was deckt die PHV ab? Bitte Checkliste beachten!

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Die erste eigene Wohnung


U.a. Kalt- und Warmmiete, Anmeldung Bürgerbüro, Abbuchung. Kaution erst NACH Schlüsselübergabe zahlen. 

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Bankkonto


Bank auswählen. Konto einrichten. Im Zweifel Freund*in oder Übersetzer*in zur Bank mitnehmen. Checkliste beachten.

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Schufa und Inkasso


Was ist die Schufa? Vermeide Inkassoverfahren, indem Du spätestens nach erster Mahnung zahlst.

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Urheberrecht


Was ist urheberrechtlich geschützt? Welche Downloads sind legal? Beachte die Checkliste!

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Online-Shops (Arabisch, dt. Untertitel)


Vorsicht bei einer Abo-Falle oder Werbebetrug! Stornieren. Ggf. auf Rechnung bestellen und Checkliste beachten!

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Sparen in der Wohnung


Energiezähler kontrollieren. Richtig heizen. Lüften. Bei neuen Geräten Energieklasse prüfen. Checkliste beachten!

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