Розділ: Прибув до Дюссельдорфа - Abschnitt: "Angekommen in Düsseldorf" | Актуальна iнформацiя: Info Point Ukraine

  • У кінці кожної сторінки ви знайдете посилання на інші важливі сторінки в розділі «Україна» - Jeweils am Seitenende finden Sie eine Navigation zu anderen wichtigen Seiten im Bereich "Ukraine".
  • Für DEUTSCHEN Text bitte Seite herunterscrollen!

Актуальна iнформацiя: Info Point Ukraine - центральний контактний пункт міста Дюссельдорфа для біженців з України

У новому Info-Point Україна біженців приймають щодня з 8:00 до 18:00 за 20 годин та фіксують їхні контактні дані. Туди можуть за потреби також прибути:

  • безпосередньо подавати запити на пільги,
  • отримувати продуктові пакети та
  • може розташовуватися в зоні відпочинку. На додачу
  • є дитячі роздягальні,
  • ігровий майданчик і
  • Також кабіни готові до швидкого тестування (Covid19).
  • постачання одягу або підгузників на вимогу.

Трансфер до місць проживання:

Потім біженців доставляють у комунальні помешкання на маршрутному автобусі Rheinbahn. Після 18:00 тих, хто прибуває, доставляють прямо до Vogelsanger Weg. Збір даних та подальші поради відбудуться наступного ранку.

Попередній «Info-Point Україна» в залі прибуття на головному вокзалі буде замінений на новий «Info-Point» на Bertha-von-Suttner-Platz.

У місті Дюссельдорф створено сторінку німецькою та українською мовами для поширених запитань про Україну, яка постійно оновлюється:

FAQ: www.duesseldorf.de/ukraine
ukraine-hilfe@duesseldorf.de


Контактні особи в центрі привітання/Welcome Point 03:
Ansprechpartner*innnen im Welcome Center/Welcome Point 03:

Mariia Rohalska
m.rohalska@fwi-d.de
+49 (0) 1590 1226257

Anna Cosic
a.cosic@fwi-d.de
+49 176 60749454


Neu: Info-Point Ukraine - Zentrale Anlaufstelle der Stadt Düsseldorf für Geflüchtete aus der Ukraine

Der bisherige "Info-Point Ukraine" in der Ankunftshalle des Hauptbahnhofs wird ganz in der Nähe durch den neuen "Info-Point Ukraine" am Bertha-von-Suttner-Platz (direkt hinter dem Hauptbahnhof) ersetzt. Im neuen Info-Point werden die Geflüchteten täglich in der Zeit von 8 bis 18 Uhr an 20 Schaltern empfangen und ihre Kontaktdaten aufgenommen. Dort können die Ankommenden bei Bedarf auch

  • direkt Leistungsanträge stellen,
  • erhalten Essenspakete und
  • können sich in einem Ruhebereich niederlassen. Zudem
  • stehen Wickelräume,
  • eine Spielecke und
  • Kabinen zur Schnelltestung (Covid19) bereit sowie
  • eine bedarfsorientierte Ausgabe von Kleidung oder Windeln.

Shuttlebus zu den Unterkünften:
Im Anschluss werden die Geflüchteten per Shuttlebus der Rheinbahn in kommunale Unterkünfte gebracht. Nach 18 Uhr werden die Ankommenden direkt in den Vogelsanger Weg gebracht. Die Datenerfassung und weitere Beratung erfolgt dann am kommenden Morgen.

FAQ - Häufig gestellte Fragen:
Für häufig gestellte Fragen zum Thema Ukraine hat die Stadt Düsseldorf eine FAQ-Seite in deutscher und ukrainischer Sprache eingerichtet, die ständig aktualisiert wird:

www.duesseldorf.de/ukraine
ukraine-hilfe@duesseldorf.de


Контактні особи в центрі привітання/Welcome Point 03:
Ansprechpartner*innnen im Welcome Center/Welcome Point 03:

Mariia Rohalska
m.rohalska@fwi-d.de
+49 (0) 1590 1226257

Anna Cosic
a.cosic@fwi-d.de
+49 176 60749454